【本郷猛、】 バックナンバー
日時 | タイトル |
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2020/06/14(日) 18:00 | 【本郷猛、】お帰りなさい/先入観で損していた話 |
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○○ ○○さん
こんばんは!
今日もありがとうございます。
マツヲタコンサル5期生
本郷(ほんごう)です!
先入観はあくまで先入観ですね。
予定より早く帰って来ました。
修理に出していたMacBook Proです。
そう体験出来ることでもないので
今日はもう少し細かく
経緯を振り返りますので
Macをお持ちの方はご参考まで。
とにかく窓口に持っていこうと思い
ネットで予約を取ろうとしたら
Apple Storeよりも
ビックカメラの方が早い日程で
予約が取れそうだったので
今回はビックカメラの窓口を利用しました。
その時選べたのは
Apple Storeは4日後くらい
ビックカメラは翌日でした。
火曜日に窓口に持って行って
手続き兼ざっと外観だけでの見積もり
その数時間後に
分解しての見積もりが電話であり
費用とスケジュールの話
キーボードとバッテリーの交換で
有償のところを
担当の方がAppleと交渉して下さって
購入から3年半にも関わらず
無償修理になり
1週間〜10日で仕上がるから
その後取りに来てください
とのことでした。
実際には
土曜の夕方に完了の連絡がありました。
4日間で仕上がりました。
受け取りはSMSを希望しました。
「ご都合の宜しい時に来店を」
とのことで予約無しで行って
日曜のお昼で10分くらい待って
説明を受けて
サインして完了
このような流れでした。
今日、
仕上がったMacBook Proと再会した時
バッテリーが膨張して
完全には閉まらなかったディスプレイが
キレイに閉まっていて
思わずニンマリです。
キーボードもトラックパッドも
良い感触に戻っていました。
=今回の教訓=
*ビックカメラの窓口でも
なかなか素晴らしい対応を
して頂ける
(Apple Store以外はそうでもなさそうな
先入観を勝手に持っていました。
反省しています)
*道具は気持ちの良い状態で使うのが
やっぱり気持ちいいので
変な状態で使い続けず
早く修理に出す方が良い
壊れた時にしか感じない
ありがたさ、大事なことを
教わった気がします。
私にとって大事な商売道具で相棒なので
ここまで面倒見てもらえるのは
大変心強く本当にありがたいですね。
改めて
Appleさん、ありがとうございます!!
これからも宜しくお願い致します。
今後、
Mac、Final Cut Pro Xを勧める際は
このエピソードも紹介出来ます。
今回はいい話のネタも頂きました!
既にMacを持っている方、
これから買うかもしれない方、
参考になったら嬉しいです。
今日はここまでです。
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今日も最後までお付き合い頂き
ありがとうございました。
本郷猛、 (ほんごう たけし、)でした!
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『心が変われば行動が変わる。
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今月は何か改善しましたか?
生き残るために最低月1つ改善を!
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間違った思い込みを捨てること
成長なきは、死
立ち止まるな。
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D Do
C Check
P Plan
A Action
でまず ”行動” した方がたいてい勝つ!
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*自分ができたことを毎日メモしていく
*月イチ10分
それを眺めながら自分に問いかける
「もっとなんとかしたいと思うことはどれか?」
「もっと高めたいことはどれか?」
できたことの記録は
自分の価値観の集積であり
これが、ありたい姿のヒントになる
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「とりあえずやってみる」
「スタートダッシュは大量行動」
「自分の得たい成果を出しているメンターを見つける」
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お金は使えば使うほど増える
(ゾゾタウン 前澤社長)
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